近日,由厦门市美丽心灵心理咨询中心倾力支持的芗城区民政服务站社工心理社会治疗模式系列培训圆满收官。此次培训受芗城区弦歌社会工作服务中心邀请,在芗城区民政局指导下分两期开展,旨在精准提升一线社工在服务对象高情绪张力情境应对能力,彰显专业机构赋能基层社会服务的责任担当。
作为深耕心理服务领域二十余年的专业机构,中心高度重视此次赋能任务,组建核心师资团队,由机构创始人、福建省心理咨询与健康教育研究会副会长,国家二级心理咨询师、社会工作师戴仕梅老师亲授课程,结合一线社工实务痛点定制系统培训方案。

第一期:筑基“心”防线,练就情绪“急救”本领
9月19日首期培训以“从‘心有余而力不足’到‘温和而坚定’”为主题,聚焦情绪稳定与初步接触核心能力。

课程采用“问题导向”模式设计,开课前通过匿名问卷精准收集社工服务困境。培训中,戴仕梅老师凭借丰富的社会心理服务及上万小时个案工作经验,将“人在情境中”核心理论转化为“辨情绪、理处境、找支点”通俗表达,搭配厦漳本地实务案例强化理解。针对情绪急救核心需求,拆解“共情接纳-情绪命名-焦点转移”三板斧技巧,通过模拟演示纠正常见误区,并设置“情绪升级”角色扮演场景,实时督导点拨细节,确保技巧落地转化。
参训社工反馈:“掌握了科学方法,面对情绪激动的服务对象不再手足无措。”首期培训成功为社工筑牢专业服务基础。
第二期:深化“心”联结,构建治疗性关系
11月18日第二期培训聚焦“从‘胆怯无力’到‘洞察系统’”,针对复杂个案服务瓶颈,推出“系统视角+关系建立”进阶模块。

课程以技巧复盘互动开篇,强化“实践检验专业”理念。核心环节中,戴老师围绕“治疗性关系优先于技术”核心观点,结合社工提交的真实个案解析干预逻辑,深入阐释真诚、共情等核心原则。针对多重问题处置难题,详解“部分化”干预技术,通过典型个案拆解可执行目标,助力社工构建系统服务计划。培训新增家属沟通模拟、静默观察等场景,引导关注非语言信号提升沟通精准度,特别增设社工自我关照模块,实现专业能力与职业韧性双重提升。

两期培训的扎实落地,离不开芗城区民政局和弦歌社工中心的高效统筹,更彰显了中心“专业赋能基层”的服务理念。参训社工的专注投入与积极反馈,印证了此次培训的实务价值,也为专业机构与基层社工组织的深度合作奠定基础。
美丽心灵心理咨询中心创始人戴仕梅表示,未来将持续发挥专业优势,搭建常态化赋能平台,以系统培训与精准督导助力社工队伍专业化建设,共同为构建有温度的社会服务体系注入专业力量。
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