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海逸
标题:下属有意集体排挤我
文章点击数:3572  2013/7/2 22:51:18
我今年30岁,是一家销售公司的经理。手下职员年龄都比我大,可能是因为年轻的原因,她们对我不服气,虽然她们表面上不说。前段时间,我一直比较信任的一个店员带头和其他3个人,同时跟老板提出要求辞职,说是和我的沟通出现了问题。如果让她们留下,她们的要求就是让我走。事情发生得很突然,在没有后备人员的情况下,我显得很被动,因为她们的目的就是集体针对我,但是对于沟通不利的具体情况,她们又说不出来。老板没有过多地指责我,只是提出我的某些方式可能处理不当。经过几天的分别谈心,虽然事情有所缓和,但是我觉得对于这样的情况,很难让我心里没有想法,我不知道该怎么和她们相处?
美丽心灵回复:(2013/9/13 0:31:29)
海逸:你好!

    我能理解你的感受,但不太喜欢你的叙事逻辑,如果按照你的叙事方式,问题都是下属的,我会怀疑你缺乏自信。难以检视自己的不足和对变化没有很强的应变力,说明你的管理能力不会很好。客观地说,你也许真是一个很以自我为中心的女子,现实感弱,不愿与人分享太多。也许你喜欢独自的内心世界,在团队管理中过于依靠感觉,缺少理性与圆通。沟通和觉察能力是一个部门经理必需的素质,你不能预见事态,出了事后还要依靠别人来帮你解释,本身说明了问题所在,下属抱怨与你的沟通存在困难是理所当然的事。

  我们感觉被排斥有时不是人际环境真的在排斥我们,而是我们无意识在排斥这种环境,我们感觉的原因其实已经是我们行为的后果。不管出了什么事都要先问问自己,问题是自己的,还是别人的。是人性中的嫉妒、权力欲望、攻击性欲望所致,还是专门针对自己的阴谋。要摆平团队中的事只能从检视自己开始,如果是你对人过度信任,忽视了人性中恶的本质,那么你要开始对人性作深入的思考和分析。当然,对一些年轻的上级来说,喜欢任用一些更年轻的下层领导者,便于管理。那么你就需要帮助他平衡好团队关系,当然也要代他受过。因为对你的不满也是间接对上级的否认,领导帮助你是投桃报李,不必太感激。不过你自己要明白,快速的心理成熟和学习聪明的团队管理是你急切要做的事。

  知人善用是领导之本,这件事如果你把它看成是职业成长的有用资源,那么有利于改进你的管理和沟通技术。如果你把它看成是消极的事,终日愤愤不平,结果是自己给自己设下人际障碍,职业成长反而变慢。用坦诚的心态承认自己的不足,用平和的心面对批评,用坚定的心维护自己的权威,哪怕是错,也要坚持。用聪明的手段让反对你的人慢慢成为你的同盟军。

  我们感觉被排斥有时不是人际环境真的在排斥我们,而是我们无意识在排斥这种环境,我们感觉的原因其实已经是我们行为的后果。用坦诚的心态承认自己的不足,用平和的心面对批评,用坚定的心维护自己的权威,哪怕是错,也要坚持。用聪明的手段让反对你的人慢慢成为你的同盟军。

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